华超歧视羞辱大陆人？网友：请收起你的玻璃心（图）

近日，有网友在网上发帖称自己在某华人超市被收银员歧视，而原因是因为自己买了$50左右的东西，结账时刷卡被收银员要求看身份ID，该网友认为，收银员的行为是在故意给他找麻烦，让人付现金，更提出：“容易逃税吗？”这样的猜测。并且在最后还表示以后再也不会到这家超市买东西了！

事件回顾：

根据该网友叙述，事情发生在2018年的圣诞节，该名网友去某华人超市买了点食物，大约$50左右，结账时没带现金于是刷卡，收银员立刻提出要看对方的ID，该名网友感到十分不解，因为自己并没有买烟酒，老美超市都不用ID，是故意设置麻烦让人付现金，容易逃税吗？其次，更让这名网友感到可气的是该名收银员的与其表情，在他看来一脸鄙夷……最后该名网友决定不买了，并且表示以后也不会到该超市买东西了，太伤心！

图片来源：洛杉矶华人资讯网曝光台

网友点评：

对于该名网友认为超市歧视的事件，网友们都出奇统一地发表了自己的看法，那就是：“楼主实在玻璃心！”、“刷卡要看ID太正常！换位思考，这也是对我们的负责。”、“和歧视实在扯不上任何关系！”

超市购物到底该不该看ID身份

在美国超市购物，一般来说，当结账时如果刷卡到了一定的金额（一般是$50），收银员都会要求看购买者的身份ID和签名，以防止有人盗刷，虽然这并不能完全阻止犯罪分子盗刷他人的信用卡，但的确在一定程度上起到了安全的作用。所以，该华人超市收银要求看该名网友的身份ID，纯粹是工作流程需要，和歧视自然扯不到任何关系。

“玻璃心”解决不了敏感歧视

近些年来，很多关于华人遭到歧视的新闻层出不穷，其中大多是受到外籍歧视，但在华人内部圈中，也有不少地域歧视的现象出现！甚至不少人都会问：你在美国遭到过歧视吗？很多人都知道，一些明显带有歧视意味的信号，如做眯眯眼的动作、chingchong等字眼……但其实在平时的生活交流中，这些明目张胆的歧视算小概率事件，随着美国社会的发展，大部分歧视也改头换面，开始以新的形式存在。

三种新的“歧视”形式

第一种，叫做隐性歧视（covert discrimination）：这指的是一种微妙的、消极的歧视行为，通常是很难被证实的，有意的或无意的行为，隐性歧视往往来源于对方潜意识的想法。

例如，顾客在排队结账时，前一位顾客和售货员（两人均是白人女性）交流时，妙语连珠，谈笑风生，仿佛失散多年的老朋友。轮到这位顾客付款时，售货员却板着脸，一言不发，迅速地结好了账。虽然售货员并没有对她恶语相加，表达出歧视的态度，但是这种冷淡的表现和对待另一位美国客人的笑脸相迎让人心里十分不舒服，这就叫做隐性歧视。

第二种，叫做无意识的偏见（Unconscious Bias）：每个人都倾向于认为自己是客观的，开明的，然而研究表明每个人的价值观，世界观往往都会受到家人，朋友，周围环境的影响，所以我们对他人、周边的环境会产生无意识的，无法控制的偏见。

例如，美国心理学有一项研究表明，很多人走在路上时，如果身边有黑人或拉丁裔人出现在身边就会提高警惕，甚至把背包换到了远离他们的另一侧。但反之白人或亚裔则感到相对放松。显然他们无法掩盖，他们潜意识里认为有色人种是“不安全的”“有犯罪倾向的”。

最后一种叫微歧视（micro-aggression）：哥伦比亚大学的心理学教授，Derald Wing Su博士，他定义微歧视是“日常的，简单的，司空见惯的在语言上，行为上和环境上的侮辱，无论是有意的还是无意的，向有目标群体或个人传递了侮辱，轻蔑，有损人格的信息。”

例如，在美国针对美籍亚裔的微歧视通常表现在以下的对话形式：“你英语真好，你是从哪儿来的哇？”“我来自德克萨斯州”“我是说，你真的从哪里来的？”对一个在土生土长的美籍亚裔来说，被夸英语好，质疑出生地不是美国，间接提醒了对方：你不属于这里，你是外国人。

另外，有些穿着入时的留学生经常会被人说夸“你好像日本人/韩国人呀，一点都不像中国人”。此时，你会心理暗自窃喜么，还是会默默的翻个白眼：中国人就等于没有品位么？

做好自己，才不会被“歧视”！

很多人初来美国社会，在人生地不熟的情况下容易有颗敏感的“玻璃心”，把微不足道的事情上升到种族歧视的高度。还有不少华人反映，很多华人不懂美国社会习惯，比如在原本安静的图书馆里成群结队的大呼小叫，影响其他人自习；或者在电影院里开着手机屏幕，影响他人观影；又或者一群人在街上并排“行驶”，挡住了他人的道路。因为这些情况遭到了他人的指责，但他们却因为自己做的不够好，反怪他人对自己有歧视。所以我们经常说走出国门，代表的不仅仅是个人，还有国家民族的形象，也是不无道理的。

遇到“歧视”该怎么做？

1.保持镇静

如果我们感受到了来自对方类似歧视的语言或行为，一定要先保持头脑冷静。不要凭借着冲动，去和对方发生直接冲突，因为这可能让你变成了“过错方”。

2.要求对方澄清

要求对方澄清，我们可以有机会倾听对方的回应，并且有时间思考我们下一步的决定。

如果马上把自己摆在一个受害者的位置，在这个环节里会马上失去了气场和力量。

3.专注于事件本身，而不是人

把话题引向事件本身，尤其是事件经过，对方的言论和行为可以减少对方的防御性。

如果把事件演变成了和对方之间的人身攻击，很容易演变成对方身份，例如主流身份和你的少数身份之间的力量比对，反而不利于处理好事件本身。

4.对整个事件有清晰的认知

在这个过程中谁说了什么？谁做了什么？都有谁在场？你和对方之间的关系是什么？这是第一次发生，还是持续发生的一件事？对这些因素的了解，有助于我们对整个事件形成全面的评估，因此可以对下一步做策略性的打算，而不是依赖于感情用事。

5.形成自己处理类似事件的方式

你经历的这些也许不会是唯一一次，或是最后一次。为了更好地应对，我们可以尝试形成自己处理类似事件的方式，根据不同的场合制定有效应对偏见，微歧视的策略。

最后，希望广大在美华人能摆正心态，不用“玻璃心”，但在面对生活中可能出现的微歧视或偏见时，不要退缩，勇敢面对，维护自己。