被逼在尿旁坐整晚!航空公司强迫7七旬老人给VIP乘客让位(组图)
老人被逼在满是尿液的座位旁坐整晚
当地时间12月7日,据英国每日邮报消息,英国航空公司正在调查一名老年乘客的投诉,因为要给VIP乘客腾座位,她被迫坐在被尿浸透的座位旁整整8个小时直至飞机落地!!
69岁的安·弗雷特和她的女儿声称,为了给VIP乘客腾空位,他们在飞机起飞前的最后一分钟被迫从自己原本的座位移到别的座位。
据称,安•弗雷特的女儿原本被安排坐在满是尿液的座位上,但是当发现这令人作呕的污染时,她被转移到飞机上最后剩下的一个空座位上。
安说,她别无选择,只好坐在被尿浸透的座位旁边,被迫用高领毛衣的领子遮住脸的下部。
这位来自马萨诸塞州波士顿的69岁老人说,这是她“一生中最糟糕的旅行经历”。
据安介绍,英国航空公司的机舱工作人员在11月11日伦敦飞往波士顿的航班上卸下了座垫,用防臭喷雾覆盖了该区域,并将毯子放在座位上,但无法或不愿意再进行适当的清洁。
由安•弗雷特提供的的令人震惊的照片中显示,同一个座位上的红葡萄酒污渍遍布折叠托盘。
在移动座位之前,她的女儿发现这使得飞机上的机上娱乐设施根本无法使用。
安•弗雷特向记者表示:“我被迫坐在满是尿液充满恶臭的座位旁边8个小时。并且由于人体排泄物充满了座椅、地板地毯和墙壁,这种座位根本无法坐人!”
四名英国航空公司乘务员以及其他乘客证实了安的说法,当时机上空气中确实充满尿液的臭味。
“我旁边的座位由于护理人员使用防臭喷雾来掩盖尿液臭气而变得非常不健康。”安补充说:“喷雾刺激了我的鼻子、咽喉和喉咙,导致我鼻窦肿胀和咳嗽。就连现在都还没有痊愈。
当时在飞行的大部分时间里,我把我的高领毛衣卷在脸上当作口罩。”
“这次英国航空公司的飞行经历,包括飞机乘务人员强行要我换位置并且对我完全不在乎的事情,是我一生中航空旅行中最糟糕的经历,令人作呕。”
据悉,当时安乘坐的航班延误了,在希思罗机场45分钟还没有起飞。安说她当时要求下飞机,换成另一个航班的时候被拒绝了。
这对母女乘坐英国航空公司从罗马飞往伦敦的航班,开始了返回美国的旅程。尽管已经预订了座位,他们说,他们被转移到飞机的另一部分以容纳VIP乘客。
英国航空公司通过官方Twitter对安•弗雷特答复说:“我们很抱歉延误了答复。我们队正在调查这个问题。一旦我们得到必要的信息,我们会保持联系。谢谢你的耐心。”
但并未就强迫换座一事做任何回应。