“城铁延误半小时直接退钱到Opal卡！”工党承诺上台后整治城铁乱象

【今日澳洲10月8日讯】工党表示，如果能够赢得明年3月份的新州大选，他们将推出一项新政——一旦城铁延误超过半小时，车票钱将自动退还到Opal卡上。

据悉，因恶劣天气和突发事故造成的延误不在退款范围内，但如是因工作人员短缺或是运作故障等问题引发延误，将给乘客退款，且此条新规只适用于城铁。工党表示，在4年时间内，政府将因此花费$500万-$600万。

（图片来源：《每日邮报》）

由于恶劣的天气及工作人员的短缺，数条城铁沿线被迫延误，甚至取消，大量乘客滞留。反对党党魁Luke Foley表示：“如果悉尼城铁因为可避免的原因而造成延误的话，乘客便可以获得全额退款。悉尼的城铁体系遭受过一次又一次的危机，如今，又要面临十年来最严重的延误危机。”

（图片来源：《每日邮报》）

此前，112名悉尼城铁的工作人员请了病假，比预期多了40人左右。这导致部分城铁沿线延误，尤其是T8 机场线，有些乘客滞留了一个多小时才抵达了目的地。

“我想强调的是，任何人都不能谴责悉尼城铁的工作人员，这不过是个小插曲罢了。”铁路，电车及公交车联合工会（The Rail, Tram and Bus Union，下文简称RTBU）认为，是时间表安排不妥及Epping至Chatswood沿线关闭才导致了这些问题的发生。

（图片来源：《每日邮报》）

新州RTBU的秘书Alex Claassens表示：“现在需要员工延长工作时间，才能维持悉尼城铁的正常运作。所以城铁出现延误现象并不是意外。”

在那些发生了严重延误的日子里，政府拒绝向乘客进行赔付，是因为票价仅占运营成本的20%，如果进行赔付的话，政府可能会入不敷出。

（实习：Joy）