苹果去年抓了29名“内鬼” 告诫员工不要泄露机密

苹果的一份内部备忘录显示，该公司一直在与内部泄密者作斗争以确保其未来的产品不会提前被大众知晓。苹果内网博客近日张贴出一份备忘录，其中披露该公司在去年共抓获29名泄密者，12名前员工被捕。苹果告诫员工，这些人不仅丢掉了工作，他们也很难在其他地方找到工作。

备忘录还重点提到了一个案例：苹果去年抓到并开除了一名员工，这名员工将一次内部保密会议中与公司软件路线图有关的细节泄露给了媒体。就是之前听到的有关iOS 12的一些功能的报道。该员工向苹果的调查员承认泄密一事，他以为他不会被发现。苹果表示不要心存侥幸，因为该公司目前正重点整治泄密问题，内部员工、承包商和供应商的泄密者将会“以前所未有的速度”被抓获。

苹果已经为能尽可能快地确认和抓获泄密者的内部调查工作投入了大量资源。备忘录还提到去年GM版iOS 11在9月发布会前提前泄露事件，该事件曝光了还未发布的?iPhone X和新版操作系统的一些细节，涉事员工几天之内就被找到并被辞退。

苹果在调查中使用的Global Security的数字取证还发现多名员工向一位苹果博主泄露有关iPhone X、iPad Pro和AirPods的机密数据。Global Security还与供应商合作以“预防苹果的知识产权被盗用”、抓获泄密者。与第三方公司合作以提高安全性的工作已经“达到甚至超过了苹果的预期”。

苹果声称，泄密者要付出的代价要远远高于丢掉工作，不仅要坐牢，还会面临“巨额罚款”，因为将面临与网络入侵和商业机密盗窃有关的联邦指控。Global Security的Tom Moyer建议称，“泄密带来的潜在的犯罪后果是真实的，将永久成为你个人和职业身份的一部分。”

该备忘录还呼吁员工尊重彼此的工作，苹果为其产品投入巨资，不是为了向媒体泄露的。苹果UIKit团队（iOS 11泄露的部分控件元素就是他们开发的）主管Josh Shaffer表示“每一次重大软件版本的发布都是数千名员工数月不知疲倦的工作换来的，看到它提前泄露出去对我们大家来讲这都是毁灭性的。”

苹果产品市场营销高级副总裁Greg Joswiak在备忘录最后写道，“每个人来到苹果去从事一生中最好的工作——对这家公司135000名员工一同做的事情有重要贡献。而致敬这些贡献最好的方式就是不要泄密。”

以下是该备忘录全文：

上个月，苹果公司抓到并解雇了一名员工，该员工涉嫌泄密公司一个内部的、机密的、有关苹果公司未来软件计划的会议信息。该会议有数百名软件工程师出席，并有数千名员工获知了该会议内容，而其中有一个员工当了泄密者。

该名将会议信息泄露给媒体记者的员工在接受苹果公司内部调查时表示，他认为自己的该泄密行为不会被发现。但是事实是，任何泄密者 — 无论他是苹果公司员工、还是合作伙伴、或是供应商 — 都会被抓住，且监察力度越来越大。

很多情况下，泄密者并不是有意为之。相反，苹果公司员工经常会被媒体、分析师、和博客主盯上，这些试图打听苹果公司内部消息的人会在比如LinkedIn、Twitter、和Facebook这类社交媒体上与苹果公司员工取得接触并尝试套出相关内部信息。尽管这听上去有点可笑，不过确实有人通过该方式成功获得公司内部消息。这些媒体和博客主们正是从你 — 我们的员工 — 口中得到未来产品或服务的消息并公之于众的。一则有关未发布的苹果新产品的消息会引起媒体们的大量转发，而从苹果员工口中窃取该消息的人也将获得金钱报酬。于此同时，泄密该消息的苹果员工将失去一切。

一次泄密造成的影响远不只仅限于设计、研发该被泄密产品的人。

泄露苹果未发布的新产品或服务将对苹果公司的所有员工产生负面影响。领导UIKit开发团队的乔西·谢弗（Josh Shaffer）的产品就出现在了在去年秋天iOS 11泄露事件中，他说：“数千人数月不辞辛劳的工作以发布每一个重大软件更新，看到这些工作被泄密对我们打击很大。”

一次泄密造成的影响绝不仅限于为特定产品工作的人，这将对整个公司产生影响。有关新产品的泄密将对在售产品的销量造成负面影响；还将给竞争对手更多的时间开始规划对应的竞品；而在新产品真正发布时，其销量也会受挫。主管产品营销的高级副总裁格雷格说：“我们想要亲自告诉消费者我们的产品到底好在哪，这份工作不能由他人代劳。”

苹果在打击泄密上的投入极大地帮助该公司识别并抓住泄密者。就在去年苹果秋季发布会之前，一名苹果员工向媒体透露了iOS 11的一些新特性，他认为自己不会被发现。该未发布的新系统中暗示了包括iPhone X在内的许多尚未发布的新硬件和软件信息。事发几天后，该泄密者就在一次公司内部调查行动中被发现并解雇了。

苹果供应链厂商中的泄密者也会被抓到。安全类企业Global Security与供应商紧密合作，预防偷盗苹果公司机密信息的行为并识别任何试图做出其职能范围之外的事的员工。同时，该安全公司还和供应商一起协作识别苹果硬件产品和软件产品的缺陷，确保生产出的产品的安全级别达到苹果公司的要求。这些做法几乎能消除所有试图从工厂中泄密产品原型的行为。

泄密者不仅将失去在苹果公司的工作机会。有些情况下，他们还将面临牢狱之灾和巨额罚款，因为网络入侵和窃取商业机密都被认定为联邦罪行。在2017年，苹果公司抓到了29名泄密者，其中有12名被拘捕。这些泄密者包括苹果员工、经销商合作伙伴、和供应链企业员工。他们不仅将失去他们的工作，在找下一份工作时也会遇到困难。Global Security高管汤姆·莫耶（Tom Moyer）说：“泄密将导致的刑事后果是真实存在的，而且该犯罪记录将一直伴随你的整个职业生涯。”

尽管泄密的后果很严重，不过泄密行为还是没法杜绝。泄密者可能没有考虑到该行为将带来的严重后果。格雷格说：“所有苹果公司员工都在做着他们职业生涯中最重要的工作，他们的工作内容将对公司所有135，000名员工产生影响。而其中首先要做到的一点是不要泄密。”