悉尼热门餐厅新规引争议!想坐靠窗位必须加20刀!其他餐厅批“背叛了服务价值!”
【今日澳洲3月31日讯】近日,悉尼一家颇受欢迎的餐厅开始了一项新规定,如果顾客想坐靠窗的座位看水景需要多付20澳元的费用。
据《每日邮报》报道,这项预定附加费于去年7月在Mosman的Omeggio店最先引入,从那时起,已有400多名顾客被收取了这项费用。
合伙人Anna Pavoni告诉记者:“我们收到了很多要坐窗边的要求,餐厅经理以先到先得的原则处理,顾客预订时常说‘如果你能为我留靠窗的座位我就来用餐’现在我们做到了。”
过去一些餐馆会在情人节加收额外订座费用,但这是商家们第一次将其作为服务规定来执行。Pavoni认为其他相关业务也可以如此,“看看现在在餐饮业中司空见惯的事情,比如通过信用卡预定、团购预定等等在过去都引发了争议,但现在却被认为是正常的。”
其他餐厅老板也在考虑是否采取同样的方式。Jonah's总经理表示他可以理解Pavoni的决定,并可能会在自己的餐厅也采取同样的方式。但是Fink集团的总经理却认为这是对服务核心价值的背叛。
(Carol)
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最新评论(4)
jchens城堡
2018-03-31
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理所应当
mandy0901
2018-03-31
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20块而已
i晶晶
2018-03-31
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会不会有转卖靠窗位置的人?
ANTI-TW-HK
2018-03-31
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不贵啊
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