每日地产 | 低报价格招揽顾客,“钓鱼”中介被罚款16万澳币
近日, Hocking Stuart的墨尔本Doncaster加盟店因为“故意”压低报价,违反了消费法被罚款16万澳元。
在维州消费者事务委员会采取行动后,周一,Hocking Stuart Doncaster被勒令缴付罚款。这已经是该公司第二次因为故意报低价而被罚款。它在2014年6月到2015年12月期间误导买家,而被罚款1万澳元。
另外在去年,Hocking Stuart的Richmond加盟店也因此被罚款30万澳元。
此违法行为涉及到了该加盟店在房地产杂志,网络宣传的墨尔本东部区域的九个房产,法官Bernard Murphy说此行为是“严重的”,而且“明摆着是故意的”。
法官发现,该加盟店压低报价的行为相当普遍,而且是目前其销售策略的重要组成部分。比如,Doncaster 一处宣传报价79万多澳元的房产拍卖出了101万,而Templestowe一处宣传报价为170万加的房产则售出了204万。
该加盟店告诉卖家,压低报价是刺激买家兴趣的一个策略,而且还故意提供虚假的估价,尽管明知道这个价格不能反映房产的真实价格。这些房产中,每一件都卖出了远高于宣传报价的价格。
“这是有意要制造出便宜的假象。” Murphy法官说。 “其中包括故意制造出一个诱人的、但却虚幻的、误导的营销,以用于销售那九套住房。如此作为的目的在于使买家对房产的兴趣更浓,希望借此转化为更高的售价。”
该加盟店承认自己捏造了委托人的意愿,破坏了州和联邦的消费法。
法官估计,这家小公司从违法行为中获利超过34000澳元。
他警告说,这一压低报价的行为不仅会让潜在买家深感麻烦、失望和遭到愚弄,还会影响到其他守法卖家和中介的利益。 “他们承受了不公平、不恰当的竞争,而且可能还会失去购买他们房产的潜在买家。” Murphy 法官指出。
Hocking Stuart Doncaster辩称这类行为在房地产行业是司空见惯的,法官听后,认为这是一把 “双刃剑” ,如若要进行遏制,就需要更高额的罚款。
Murphy法官说,尽管中介有责任为卖家拿到最好的价格,但也必须要遵法守法。
法院命令中介记录三年内的估价,将这类误导性的、欺骗性的行为公布给消费者知道,并对监管程序进行复审。
消费者事务部部长Marlene Kairouz说,州政府的新压低报价法已经生效了。 “这笔罚款给中介传递了一个有力的信号,即压低报价是违法的,会受处罚的。” 她在一份声明中说道。 “买家更清楚地意识到了自己的权利,中介也知道有人在监督他们,以确保他们没有做错事。”
此时,维州消费者事务部已经快要结束春季的拍卖监察行动了,总共有50家中介收到提供资料的通知,以证明他们没有违反新法律。