香港补习社称有“外籍人士”任教!结果来了一群澳洲华人 学生全炸了
香港消费者委员会接获不少涉及培训课程或兴趣班的投诉,有投诉人报读英语课程,标榜“外籍导师”教授,但上课时发现导师是华人,上课八成时间用广东话。不过,课程机构向投诉人解释,任教的导师持澳洲国籍,所以是“外籍人士”。
消委:与消费者期望有分歧 宜附资历
朱小姐接获Z公司推销一个100小时英语课程,并指职员推介课程由外籍导师操练会话,并设单对单会话指导,而课程可申请持续进修基金资助。朱付款3045元完成第一单元课程,其后再付3045元参加第二单元的聆听与会话,但完成后认为课程与介绍有出入,包括导师是华人,该导师虽英语口音纯正,但课堂八成时间以广东话授课。朱指面对两难,因为她需要完成4个单元才可以申领持续进修基金。朱向Z公司投诉,但Z指导师持澳洲国籍,所以是外籍人士。
Z公司则向消委会解释,任教导师持有认可资历,又指当日向朱小姐推介的职员已离职,难查证朱小姐有关误导的指控。经消委会介入后,Z公司愿退回朱小组八成已缴学费。消委会认为,坊间不少课程标榜由外籍教师任教,消费者会认为是由母语为英语的人士任导师,指事件涉及消费者对“外籍导师”的期望与商户理解有分歧,认为商户若提供导师的清晰姓名、相片及资历资料,可避免误会。
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最新评论(6)
小贞子爱榛子
2017-09-23
2
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发音准就行了
MissSerena
2017-09-23
2
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崇洋媚外
翁润琪
2017-09-23
1
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华人确实是外籍人士啊
FantasticShiNE
2017-09-23
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这样也行?
Miss_大头虾
2017-09-23
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呵呵呵,玩文字游戏啊
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