英航CEO回应旅客滞留:皆因网络系统外包印度(图)
英航首席执行官阿历克斯·克鲁兹在英航大面积网络故障后接受英媒采访时表示,事故原因不是外界所猜测的停电,或是将网络系统外包给印度。
他表示,事故的发生他感到十分抱歉,但是他本人不会因此辞职,他透露,今晚之前,英航会将因事故滞留的大部分旅客转运出去。
遭遇罕见大面积网络故障 英航取消两大机场所有航班
英国27日遭遇罕见大面积航班系统网络故障,英国航空公司宣布取消当天下午17点前从伦敦希思罗及盖特威克两大机场出发的所有航班。英航对外宣称遭遇了计算机故障。
据英国天空电视台报道,有大量乘客滞留在希思罗机场,情绪激动,有不少乘客对航空公司未清楚解释原因表示愤怒。
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