美联航一波未平一波又起!逼乘客用杯子如厕(图)
妮可·哈珀(Nicole Harper)表示,她在四月份乘坐的美国联合航空航班的飞机上经历了她生命中最尴尬的一刻。
据PIX11报道,哈珀表示:“这不是我想做的事情,也不是我想要这样。我尽我所能去处理这样的情况了。我离开座位去洗手间,空乘拿到对讲机,说我需要回到我的座位上。”
哈珀指控,指自己因为患病无法忍住尿意要求如厕,但空服员竟拿给她一个杯子,叫她自行解决。(图片取自washingtontimes)
哈珀说,她实在憋不住,并多次尝试去洗手间,但乘务员拒绝让她去。
“他们非常粗鲁地告诉我,我不能离开我的座位,那我就表示,要么你让我去洗手间解决,要么给我一个杯子尿尿。”
令她吃惊的是,空乘给了她两个杯子。哈珀说,为了缓解自己的需要,她就坐在座位上解决了。
她说:“因为当时有乘客,陌生人,我必须在他们面前这样做,所以这样有辱人格。”
哈珀还说,她随后被护送到洗手间清空杯子,然后被迫拿着杯子,直到她下了飞机。
“他们没有道歉,非常不礼貌,然后他们对待我,就像我是犯罪分子一样。”哈珀说。
哈珀说,空乘告诉她整个一排座位都需要清理,即使她说没有尿液溢出。哈珀希望她的故事将有助于防止别人也陷入如此不舒服的境地。
她说:“人们对发生这类事情所发出的声音越多,也许这些公司就发生转变。”
联合航空发布以下声明:
“客户的安全始终是我们的首要任务。根据梅萨航空公司(Mesa Airlines)的空服人员的初步报告显示,哈珀女士试图在最终降落时去洗手间,并按照美国联邦航空局的规定,要求系上安全带。 哈珀女士和我们的员工所描述的情况令所有参与者感到不安。我们已经联络了哈珀女士和我们的飞行伙伴梅萨航空公司,以更好地了解发生了什么。”