3小时旅程变23小时!捷星客机故障 旅客被迫改乘大巴 澳女:这辈子不坐捷星!
【今日澳洲4月15日讯】原本3小时就能到达目的地的旅程被延长至23小时!澳洲女子怒批捷星航空:“这绝对是史上最糟糕的航班,这辈子再也不坐捷星了!”
澳洲九号台新闻报道称,今年3月份,澳洲女子Olivia和自己的未婚夫Callum购买了捷星航空的机票,准备前往新西兰Queenstown举行婚礼。
Olivia及其丈夫(图片来源:澳洲九号台新闻)
按照捷星航空给出的时间表,这本该是一次历时3小时左右的航程。但是,Olivia和Callum花了将近23个小时才到达目的地。
据悉,飞机在起飞之前被查出存在机械故障,工作人员不得不进行临时维修。3月18日上午10点,飞机延误4个多小时后终于从黄金海岸机场起飞。
(图片来源:网络)
在飞行途中,机长又发现飞机的起落装置出现问题。随后,飞机降落在了新西兰Christchurch。机组人员向乘客表示,由于设备出现故障,这架飞机需要在Christchurch进行检修。
捷星航空表示,他们已经安排了巴士将乘客送往Queenstown。但问题是,乘坐巴士从Christchurch前往Queenstown需要整整9个小时!
(图片来源:网络)
机组人员还表示,如果乘客想要搭乘其他航班前往Queenstown,需要自己出钱买票。Olivia表示:“大家都感到非常不开心,但机组人员只是不断地催促我们去坐大巴。”
第二天凌晨3点多,Olivia和机上的其他乘客终于到达了Queenstown。Olivia表示:“这绝对是史上最糟糕的航班了!我再也不坐捷星的飞机了!”
捷星航空发言人表示:“机上乘客和机组人员的安全问题永远排在第一位,我们必须按照规定对飞机进行检修。因此给乘客造成的不便,我们深表歉意。”
(Ming Chen)