23万澳人集体被坑！花旗银行隐性收费遭罚 被迫退还储户500万刀
【今日澳洲3月31日讯】因涉嫌在交易中隐性收费，今天，澳洲证券及投资委员会（Australian Securities and Investments Commission）责令花旗银行退还澳洲客户500万费用。
据澳洲9号台新闻报道，2016年年初，花旗银行开始收取国际交易费用，虽然花期银行曾公布相关收费标准，但并未透露详细信息。此举导致澳洲客户误以为国际交易费用仅在以外币交易或与海外商家交易时才收取。实际上，通过海外机构进行澳元交易时，花旗银行也会收取一定费用。
（图片来源：网络）
目前，澳洲约有23万客户被多收费，他们均为维珍金融（Virgin Money,）、昆州银行（Bank of Queensland ）及Suncorp银行（Suncorp Bank）的“白标”信用卡用户。
（图片来源：网络）
花旗银行是全球最大的信用卡发行商之一，占据澳洲信用卡10%的市场份额，为加强在澳洲的竞争优势，近年来，花旗银行与多家金融机构合作，推广其“白标”信用卡。
今天，花旗银行表示，除了退还澳洲客户多收费用外，还会加上利息补贴。2016年，Westpac也因为类似原因，退还82万客户2000万澳元费用。
（Doris）
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