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不靠手机赚钱的 Google,要在世界第二大手机市场开实体店了

2017-12-28 来源: 刘莎 原文链接 评论0条

在成功跃升为世界第二大手机市场之后,印度的魅力到底有多大,很多厂商都已经尝到了甜头。如今就连不怎么靠手机赚钱的 Google,也想从这一潜力巨大的市场中分一杯羹。

近日,印度《经济时报》援引知情人士的报道称,Google 准备在印度开设实体门店,主要用来售卖包括 Pixel 手机、Google Home 音箱、Chromebook 等在内的硬件设备。这个商店,可能将于 2018 年下半年正式开业。

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他们正在考虑中,Google 可能还为此聘请了一位 Apple 公司的前高管。

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印度总理莫迪与 Google CEO 桑达尔 · 皮查伊,图片来自:美联社

尽管 Google 发言人对此消息表示不予置评,但来自当地经销商的 “证言”,还是多少让这条传言变得更加可信了一些。

目前,至少有两家印度主要的商场称,他们已经收到了来自 Google 方面要求在商场内提供场地、开设实体门店的请求,“他们已经意识到实体门店的重要性,因为有些功能你没办法通过线上来解释和呈现。”

此前,Google 已经尝试在印度的主要城市开设了十几家快闪店。这些开在孟买、德里等地主要商圈中的快闪店,不仅售卖 Pixel 手机,还设置了一些特别的区域来展示产品的新特性。

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比如为了更好地呈现 Pixel 2 的相机在弱光下的图像处理能力,Google 就专门在店中开辟了一个 “暗房” 区域。用实际的效果说话,胜过广告宣传中的千言万语。

这也许正是促使 Google 要在线下开设更多实体店的理由。尤其是对手机这种可玩性高的硬件设备来说,实体店中的体验是线上购物无法取代的。

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图片来自:The Verge

事实上,早在 2016 年 10 月 20 日,Google 就已经率先在美国纽约开设了一家这种实体快闪店——“Google 制造”(Made by Google)。它主要在节假日向公众开放,用来展示并销售包括智能手机、VR 头显、Google Home 智能音箱、Chromecast 流媒体设备等等产品。

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对 Google 来说,这样的实体门店,在自己的整个销售体系中占有着越来越重要的地位,对公司的整个营收结构转变也有不小的影响。

在 Google 目前的主营业务中,包含广告、搜索、地图、YouTube、Android 等在内的互联网业务仍然是最主要的收入来源。不过随着移动互联网时代的到来,社交网站对广告市场的 “入侵” 越来越严重,Google 正在考虑转变以广告收入为支撑的营收结构。

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图片来自:Visual Capitalist

从 Google 母公司 Alphabet 公布的第三季度财报来看,尽管并未给出具体的营收数据,但 Google 的云计算业务增长非常强劲,有望成为公司未来新的增长极。

表现同样亮眼的是硬件业务。凭借 Pixel 手机、Chromebook 笔记本、Google Home 等硬件设备的畅销,Google 的 “其他营收” 业务部门收入稳步增长,整个 “非广告营收” 同比增长 40%。

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图片来自:9to5Google

更为重要的是,Google 的 “由软及硬”,有着天然的优势。已经搭建出 Android 这个生态系统的 Google ,虽然走的不是苹果那种关起门来赚大钱的路子,但在整个软件生态中的地位不可小觑。而这个 Android 生态,也将为他们提供很大的业务拓展想象空间。

Google CEO 桑达尔 · 皮查伊在财报电话会议中说道:

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以往,硬件可能是一项单独的业务,如 PC 业务、智能手机业务。但如今,我们已经迈入不同的时代,拥有不同类型的计算体验,而将这些体验整合到一起至关重要。我们会同时与整个生态系统进行合作。

苹果已经证明了这种模式的可行。为了卖出更多硬件,把更多的粉丝拉进这个大的生态系统,像苹果那样在线下布更多的实体体验店,也就非常顺理成章了。

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图片来自:CNET

而为什么要在印度大范围开店,就更加是一件老生常谈的事了。亚太市场,正在成为包括 Google 在内的一大批科技公司征战的新蓝海;而正处在消费需求增长期的这些印度消费者们,也迎来了新的一批换机潮。

但正因为如此,Google 在此所面临的机遇和挑战也同时存在。高端市场有苹果、三星,中低端又有印度本土品牌和来势汹汹的小米、vivo、OPPO,Google 想要靠 Pixel 在已经形成割据之势的这里闯出一片天地,着实不太容易。

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图片来自:Getty Images

2013 年的时候,Google 曾经和印度当地企业共同开设了数家 AndroidLand 商店,用来销售三星、索尼、联想、HTC、Micromax 等品牌的 Android 智能手机。但由于业绩未达预期,这个项目早早地夭折了。

需要考虑的还有经营牌照问题。印度政府对于这种零售商店的运营方式多有限制,此前,三星和小米在印度开设的实体零售店,都是由当地的特许运营商来运营的;苹果虽然想要申请自己独立的经营牌照,但离靴子正式落地还需时日,他们现在还在就零部件进口税的减免问题和印度政府进行斡旋。

由此看来,摆在 Google 面前的问题确实很多,不过他们这个 “来到线下” 的打算,应该已经是板上钉钉的事了。

题图来自:路透社

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