西太银行拖延降息计划引起客户不满

      今日悉尼讯 澳洲东部时间2月6日, 西太银行（Westpac)的房贷客户仍在焦急的等待降息计划施行，有些已经等待了有四个月之久，也不见任何动静。去年圣诞节前随着澳大利亚储备银行的现 金利率调整，房贷利息也降了两次。但西太银行至今迟迟没有实行降息计划，西太银行方面却表示，这是一个很好的机会让房贷客户可以多偿还一些本金，以减少还 贷期，和后面偿还的本金。

       作为澳大利亚第二大银行，西太在上个月曾向顾客宣布去年11月14日和12月19日的两次降息计划将从3月开始执行。想要以新利息率偿还贷款的客户，必须 致电银行，否则银行方面将多余支付的款额计入以减少下一次本金的数量。这样延缓降息的实施，有助于银行筹集更多的钱，而不必向金融市场借款。

       西太集团零售业务部主管Jason Yetton在1月23日写给客户的邮件中通知了他们新的还款利率，一部分降息将从3月2日开始，声称这是基于最近的澳大利亚储备银行的现金利率调整和其它市场条件下决定的。

       西太银行于上周宣布了他们的裁员计划，500个岗位将被取消，部分员工派到海外以削减经营成本。同时也确认了房贷客户将会在降息计划施行后有超额还贷的情 况。但西太银行发言人Emma Cooney表示，这是一个好机会让房贷客户缩短贷款期限，让他们提前多还一部分贷款。

       财政长Wayne Swan 说：“客户当然有愤怒的权利，如果他们的银行决定拖延削减利率，以提高他们的利润。”

（Holly）